Atendemos consultas de lectores que quieren contrastar un ingrediente, pedir una aclaración sobre una reseña publicada o proponer un producto para analizar. También respondemos a marcas pequeñas que desean enviar muestras para su valoración editorial. Solemos contestar en un plazo de dos a tres días laborables, de lunes a viernes, y priorizamos los mensajes que incluyen el nombre exacto del producto y el enlace o la referencia de la reseña a la que se refieren.
Si has leído una reseña y te queda una duda concreta sobre un producto, un etiquetado o una alternativa, este es el sitio para plantearla. También atendemos consultas de marcas pequeñas que quieran enviarnos muestras para analizar, siempre que el producto encaje en las categorías que cubrimos: alimentación natural, cosmética artesanal, infusiones, superalimentos y utensilios de cocina saludable. No gestionamos pedidos ni ventas; nuestro trabajo es probar y contar lo que encontramos.
Los correos recibidos fuera de horario se leen al día siguiente laborable. Si tu consulta va sobre un análisis ya publicado, indica el título de la reseña en el asunto: así la derivamos directamente a quien la escribió.
Dudas sobre ingredientes, caducidad, formatos o alternativas sin azúcares añadidos. Respondemos con lo que hemos probado, sin prometer lo que no hemos visto.
Envío de muestras para valorar una posible reseña. Cuéntanos el producto, el formato y de dónde sale; decidimos después si encaja en la línea editorial.
Si detectas un error en una comparativa o en un dato de etiquetado, escríbenos con la referencia. Revisamos y actualizamos la ficha cuando corresponde.
Plazo habitual de respuesta: entre uno y tres días laborables para correos de lectores, algo más si la consulta requiere volver a mirar un producto. Para temas de privacidad o condiciones de uso, consulta las páginas de política y términos.
Si tienes una marca pequeña de alimentación natural, cosmética artesanal o infusiones y quieres que la probemos, este es el formulario. Trabajamos con talleres y productores que puedan enviar muestras reales para una cata en casa, no con catálogos PDF.
Antes de escribir, ten en cuenta tres cosas: publicamos solo lo que hemos usado al menos dos semanas, no garantizamos reseña positiva y no devolvemos las muestras recibidas. Si tu producto encaja con nuestras categorías habituales (despensa, baño, cocina saludable), cuéntanoslo con detalle.
Respondemos en un plazo de tres a cinco días laborables. Si no hay respuesta en ese margen, reenvía el mensaje: a veces se pierde entre correos de lectores.
Nuestro taller editorial está en As Villarreal del Bages, en una calle tranquila de casco antiguo donde conviene venir con tiempo: el aparcamiento en superficie es limitado y las calles estrechan a partir de la plaza. Si vienes a traernos muestras de producto para analizar, avísanos antes por correo para que alguien esté disponible y podamos etiquetar cada lote con fecha de entrada.
Ruela Aguilar, 484, 8º E
44179, As Villarreal del Bages
Es un edificio de viviendas sin recepción. Llamamos por teléfono al llegar para bajar a abrir, así que ten el móvil a mano si has quedado con nosotros.
Teléfono: 916792423
Correo: info@morethanberry.com
Recibimos muchas consultas sobre envíos de producto, colaboraciones y dudas de etiquetado. Para que podamos responderte con algo útil y no con una plantilla, cuéntanos en el primer mensaje qué producto o categoría te interesa y en qué contexto lo usas. Si es una consulta sobre una reseña ya publicada, indica el título de la guía.
Reseñas y muestras de producto
Respondemos en dos o tres días laborables. Los envíos se revisan por orden de llegada y no todos entran en la planificación editorial.
Dudas sobre etiquetado o ingredientes
Contestamos por correo con lo que sabemos y, si hace falta, te derivamos a la guía correspondiente del centro de guías.
Visitas al estudio
Solo con cita previa y en horario de mañana. No atendemos sin confirmación por escrito.